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Come avviene la spedizione della bici acquistata online
Una delle domande più frequenti riguarda come viene spedita una bici acquistata online. Ogni passaggio, dalla preparazione del mezzo al test finale, dall’imballaggio fino alla consegna, viene eseguito con cura per garantire che la bicicletta arrivi al cliente in perfette condizioni.
Quando acquisti una bicicletta online o dopo un contatto via email, la spedizione può avvenire in tutta Italia o all’estero. La fase di preparazione del mezzo inizia entro 24–48 ore dal pagamento, con l’obiettivo di consegnare un prodotto perfetto, pronto come se fosse ritirato direttamente in negozio.
Servizio Montaggio
Cosa prevedere il montaggio?
- Verifica qualità del prodotto
- Verifica numero di serie
- Montaggio e controllo di ogni componente
- Regolazione cambio, freni, serie sterzo ecc.
- Prova su strada della bici, test cambio e freni
- Supporto assistenza di tecnico interno alla nostra officina
- Gadget personalizzato (Portaborraccia, borraccia)
- La bici viene re-imballata con massima cura (imballaggio sicuro)
- Dovrai solo raddrizzare e serrare il manubrio, montare pedali (se forniti di serie) e ruota anteriore.
- in alcuni casi è necessario l'inserimento del reggisella nel telaio
Nota Bene: Ricevuta la bici è importante controllare che l'imballo sia integro e che non servano interventi dovuti al trasporto del corriere. Dopo alcune uscite potrebbero essere necessarie alcune regolazioni dovute ad assestamento.
In assenza dell'opzione Montaggio Bici, la bici verrà inviata imballata come da costruttore e necessiterà di un'officina specializzata per il montaggio.
Il cliente riceverà la bicicletta pronta all’uso, dovendo solo regolare e serrare pedali (ove forniti di serie), sella e manubrio.
Cosa viene inserito all’interno del collo
All’interno della confezione troverai:
- Fattura di acquisto (se richiesta) oppure ricevuta fiscale
- Eventuali accessori acquistati insieme alla bicicletta
- Istruzioni per il corretto montaggio di pedali, sellino e manubrio
- Guida alla registrazione della garanzia sul sito del marchio
- Consigli personalizzati per la manutenzione del modello acquistato
Prima della spedizione, contattiamo telefonicamente il cliente per fornire supporto diretto e garantire un servizio assistenza clienti bici di alta qualità, anche da remoto.
Tempistiche e spedizione
Con l'acquisto del Montaggio Bici le tempistiche possono variare di 24/48 ore aggiuntive.
I pacchi vengono generalmente preparati e spediti entro 24 ore dal pagamento. Le spedizioni avvengono dal martedì al venerdì durante l’orario di apertura del negozio, tramite corriere espresso con tracking.
Le spese di spedizione comprendono gestione e imballaggio; i costi, se presenti, sono chiaramente indicati in fase di checkout. Consigliamo di raggruppare tutti gli articoli in un unico ordine, poiché non è possibile combinare ordini separati.
Le scatole sono ampiamente dimensionate e i prodotti sempre protetti. Ci impegniamo a offrire la migliore qualità di montaggio e spedizione bici online per i nostri clienti.
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