Risoluzione online delle controversie


Cerchiamo di fare sempre del nostro meglio per accontentare il Cliente. Se dovesse capitare di commettere un errore saremo noi in prima persona a cercare di risolvere al più presto il problema, andando in contro al Cliente e cercando di trovare la soluzione migliore il prima possibile. Chiediamo gentilmente, in caso si dovessero verificare problemi di questo tipo, di contattarci prima di giungere a spiacevoli controversie o metodi di risoluzione molto più lunghi e dispendiosi.


Per risolvere i problemi dei consumatori online in modo equo ed efficace, senza andare in tribunale

Se hai problemi con prodotti o servizi acquistati online, puoi utilizzare la piattaforma messa a disposizione dalla Commissione Europea per presentare un reclamo e trovare una soluzione da un organo indipendente addetto alla risoluzione delle controversie.



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